一、交易费的问题

1、物品登录费

物品登录费是物品登录成功后收取的费用，即卖家在提交上传资料成功后收取的，这个很容易理解。但有个别卖家将这个问题混淆到“待上架的品种”中的功能一起，“待上架的品种”是您登录成功物品到服务器上的一个暂存架，这些物品都已存在于服务器上的了，而并不是客户端的本地机上。所以，物品登录费是在上传成功时扣取的。

2、物品成交费

物品成交费，即物品成交时的费用，以竞价成功为标志。有个别卖家提出以竞价成功为标志不太合理，因为存在个别拍而不买的现象。我们在收费时已标明“如果由于买家原因，未能在网下实际完成交易的物品，卖家可以申请退费”。因为我们都是程序自动执行计数的，我们不可能安排人手一个个电话询问卖家与买家网上竞价成功后，实标有没有汇款达成交易，这显然是不科学的。

交易费的主要问题是以上两点，至于实标收费详情，请点击：http://www.hmlan.com/help/help12.htm查看。相信各位卖家在申请时，都已经详细了解过了的。

二、交易通收费问题

为了有效抑制交易诚信问题，防止用户上当受骗，网站去年时临时推出了交易通服务，到现在，交易通也服务了我们广大用户一年时间，对打击诈骗手段起到了举足轻重的作用。

目前交易通有两个工作人员，每天需要花近十个小时进行对帐、转款等业务，这些都是非常繁锁的工作。

交易通目前的收费是1%，最高为50元。

交易通是按支付收费的，例如转款给卖家，收取卖家的手续费，退款给买家收取买家的手续费。

交易通不是强制的，可由买家自行选择（除因诚信问题，被系统自动强制使用交易通的外）。

交易通不是一个长期使用的支付工具，理由是使用繁锁，需要支付给银行的手续费过高（目前广东网银是千分之五），我们正在与一些大的支付公司（例如，支付宝/财付通）协商合作事宜，如果可以合作成功，将会减低一些费用和使用更加简单。

兰花儿写到：

小历写到：

了解!谢谢!

闪烁的天空写到：

lh3368258写到：

小历写到：

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午夜幽兰18写到：

闪烁的天空写到：

lh3368258写到：

小历写到：

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我们正在与一些大的支付公司（例如，支付宝/财付通）协商合作事宜，如果可以合作成功，将会减低一些费用和使用更加简单。

支持！

神话写到：

了解了，相信本网站会更好。

请问 买家拍而不买, 卖家发短信请网站取消交易,而买家没发短信是否就不能取消了??  然此时卖家投诉买家後是否要再发短信给网站?? 

卖家拍而不卖, 卖家发短信请网站取消交易,而买家没发短信是否就不能取消了??  然此时买家投诉卖家後是否要再发短信给网站?? 

小历写到：

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闪烁的天空写到：

lh3368258写到：

小历写到：

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lh3368258写到：

小历写到：

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小历写到：

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