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普通帖 关于拉丝售后问题,请您提建议!
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网络骑师
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普通帖 楼主(2008/5/9 19:35:35) 博客 回复 编辑 收藏  

关于拉丝售后问题,以前已讨论过多次,目前的执行标准是按卖家在拍品页面中的售后服务条款为标准,现再次拿这个问题出来讨论一下。网站有如下的建议,兰友也可以在回复处提自己的建议。

1、卖家承诺一年内出现拉丝病毒的,无条件退款退货。

2、卖家承诺自出售后,第二代苗出现拉丝病毒的,无条件退款退货。

3、服务准标由卖家自行在品种页面中设置。

以上三点是网站的意见,希望广大兰友也发表一下自己的见解。




 
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广


 
txjj1975
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 回复 1楼(2008/5/9 19:38:57) 博客 回复 编辑 引用  
我感觉应该是强制性标准,而不应该让卖家来定.我赞成1



静心养兰
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海宁小徐
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 回复 2楼(2008/5/9 19:41:00) 博客 回复 编辑 引用  
1、卖家承诺一年内出现拉丝病毒的,无条件退款退货。

2、卖家承诺自出售后,第二代苗出现拉丝病毒的,无条件退款退货。
“必须的”



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飛鷹
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 回复 3楼(2008/5/9 19:42:01) 博客 回复 编辑 引用  
1.那如果买家买回去分盆后,如起拉丝那是谁的责任?
2.同一盆草分盆后新苗没有拉丝,而母苗有拉丝的那又是谁的责任?



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玉玲珑
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 回复 4楼(2008/5/9 19:42:15) 博客 回复 编辑 引用  
同意楼上的意见,不应当由卖家来定,有的卖家规定说栽培15天或30天内出现病态的不负责,这是不合理的.



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小翔
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 回复 5楼(2008/5/9 19:42:16) 博客 回复 编辑 引用  
按当时售价一倍赔偿买家。



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纤云点巧
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 回复 6楼(2008/5/9 19:43:51) 博客 回复 编辑 引用  
是强制性的!无有商讨的。
卖兰就要执行此规定。



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纤叶如碧丝,云袖清风至。点吾闻馨逸,巧手弄兰池。
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YAYI
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 回复 7楼(2008/5/9 19:47:59) 博客 回复 编辑 引用  
好,好,好。早就要解决这问题了!!!



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千与千寻
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 回复 8楼(2008/5/9 19:48:24) 博客 回复 编辑 引用  
强制性标准



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只为爱兰而来
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太阳雨
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 回复 9楼(2008/5/9 19:49:46) 博客 回复 编辑 引用  

无条件退款?支持!!

退货?反对!!(难保不良卖家收回加工后又去害人!!最好是买家上烧毁照,就地解决,同时也可有效控制拉丝病毒的传播)

 

以下内容是编辑后加的:

支持无条件退款理由:买家费工费时不说,当确定买来的草得拉丝,还要担心其它的草有没有被传染上,如果发现被传染了,多年的心血。。。。。。。呵呵。

反对退货的理由:难道拉丝只是买家怕,卖家不怕?!嘿嘿,卖家还要退回的拉丝草做什么呢???




最后编辑的是 太阳雨 on 2008/5/9 20:15:27, 总计第 2 次编辑
光辉岁月、海阔天空
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 回复 10楼(2008/5/9 19:52:58) 博客 回复 编辑 引用  
txjj1975写到:

我感觉应该是强制性标准,而不应该让卖家来定.我赞成1




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神话
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 回复 11楼(2008/5/9 19:56:00) 博客 回复 编辑 引用  
海宁小徐写到:

1、卖家承诺一年内出现拉丝病毒的,无条件退款退货。

2、卖家承诺自出售后,第二代苗出现拉丝病毒的,无条件退款退货。
“必须的”

不能仅仅是退回原款,要退回150%的款,因为拉丝草性质比普通的病草严重,并且耽误浪费了兰友买家的时间和精力。

否则,假设某卖家故意卖拉丝草以获取暴利,就算部分交易被发现了,只是退款退草而已,该卖家没什么损失,顺利完成交易了的部分就赚取了暴利,坑害了兰友,这就显得违法的代价太小,守法的成本太高。




花香——草香——心灵飘香
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枕香阁主
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 回复 12楼(2008/5/9 19:56:06) 博客 回复 编辑 引用  
建议:
1`根据拉丝病售后服务能力来区分卖家等级,卖病、杂草的都能混个钻石的大有人在。
2`拉丝病售后服务能力差的应增加服务费比例和增加保证金,给积极负责的兰户以政策鼓励。





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枕香阁主的 QQ:252511781 手机:15901021191
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地龙胆
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 回复 13楼(2008/5/9 19:57:22) 博客 回复 编辑 引用  
我想请教一下:“拉丝”究竟是一种什么样的兰病。我在这深山里,从来没见过……



倾心育园,一身劲骨傲云海 兴尽归来,两袖清风抚白雪
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清风369
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 回复 14楼(2008/5/9 19:58:54) 博客 回复 编辑 引用  
是强制性的!无有商讨的。



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张珺尧
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 回复 15楼(2008/5/9 20:03:06) 博客 回复 编辑 引用  
在这个网站卖兰就应该是强制性标准!



淡泊宁静
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