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普通帖 阿里巴巴一个让人尊敬的平台 原创
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潜山县桂氏兰园
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普通帖 楼主(2018/7/12 18:32:58) 博客 回复 编辑 收藏  

在阿里巴巴批了一箱塑料物品,用编织袋包装的,外包装完好,到家发现150个坏了40个。于是联系卖家,卖家承认物品为快递路上破损,但是不予售后,是个奸商,知道东西容易破损不加强包装,但在页面最末尾标了,破损可以换但不能退,退换需要买家承担来回运费。感觉气愤,于是向阿里投诉,阿里客服来电话,说东西不是当快递面打开的,无法确定卖家责任。我说批发的东西,数量那么多,当快递面打开,不切实际。客服小二说,东西数量多了当面验货确实不实际,但目前的处理方法是这样的,物品可以断定是物流损坏的,货款我们无法确定卖家责任,钱打给卖家。你的损失由我们阿里巴巴按实际赔偿给你,一个工作日之内会打到你的支付宝账号。

于是乎今天中午手机收到短信,阿里处理交易全额打款给卖家,因您是平台优质用户,故申请客户挽留基金**元到你的支付宝账号。

阿里巴巴的负责的态度,让人不得不信任这个平台。一个人或者公司要走的比别人更远,除了诚信,还要勇于承担责任。




 
最后编辑的是 潜山县桂氏兰园 on 2018/7/12 18:38:32, 总计第 4 次编辑
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广


 
享玩米虫
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 回复 1楼(2018/7/12 18:42:19) 博客 回复 编辑 引用  
诚信和担当,人和企业都应该具备才能走得长远



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北仑乡下头
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 回复 2楼(2018/7/12 18:54:26) 博客 回复 编辑 引用  
你这不是打脸这个平台吗!



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alzhe
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 回复 3楼(2018/7/12 18:57:34) 博客 回复 编辑 引用  
北仑乡下头写到:
你这不是打脸这个平台吗!




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 回复 4楼(2018/7/12 18:57:39) 博客 回复 编辑 引用  
这就是一个成熟的平台和一个不成熟平台的区别



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sen1029
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 回复 5楼(2018/7/12 19:03:51) 博客 回复 编辑 引用  
同意1、2楼



赏草闻香
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晚风的自由
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 回复 6楼(2018/7/12 19:09:30) 博客 回复 编辑 引用  
老邱脸皮厚不怕打



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lantian998
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 回复 7楼(2018/7/12 19:38:36) 博客 回复 编辑 引用  
还有脸?



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潜山县桂氏兰园
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 回复 8楼(2018/7/12 19:45:43) 博客 回复 编辑 引用  
不为打脸,只是这样一个平台,值得我们学习!



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任太念
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 回复 9楼(2018/7/12 19:48:24) 博客 回复 编辑 引用  
阿里巴巴不打假,马云说他没有这个义务,也没有这个能力,也没有这个权力



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任太念
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 回复 10楼(2018/7/12 19:50:47) 博客 回复 编辑 引用  
任太念写到:
阿里巴巴不打假,马云说他没有这个义务,也没有这个能力,也没有这个权力

打假是工商,公安的事情。。嘿嘿嘿



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 回复 11楼(2018/7/12 19:56:03) 博客 回复 编辑 引用  
任太念写到:
阿里巴巴不打假,马云说他没有这个义务,也没有这个能力,也没有这个权力

如果你能证明购买的是假冒伪劣产品,阿里巴巴是会处罚的。但只针对店铺处理,不会有司法处罚,确实没有权利。



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潮州三宝
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 回复 12楼(2018/7/12 20:01:58) 博客 回复 编辑 引用  
人家钱富到流油 能比不?



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新手上路、刚种了几年、能存活下来的都是经过阳台高温考验。
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青藤
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 回复 13楼(2018/7/12 20:02:34) 博客 回复 编辑 引用  
没有比较就没有伤害



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若尘oo
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 回复 14楼(2018/7/12 20:08:51) 博客 回复 编辑 引用  
**的售后和中交一个天上一个地下,咱们在这说都没意思的。一个企业能不能做大做强,首先看企业有没有文化,有没有完善的规章制度。中交网经营着兰花这么有文化底蕴的事物,本身却缺失太多的东西。假如阿里巴巴是大型超市的话,中交顶多算个农贸市场



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大虾
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 回复 15楼(2018/7/12 20:15:15) 博客 回复 编辑 引用  
说再多,人家不听,不鸟!



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