邱先生：
您好！
兰花、肥料、礼物都于今日收到，兰花已经种下，这次您包装得非常好，兰花取出也非常地方便，没有象上次紧得取不出而出现拉断根的现象。
有两件事要特别地感谢您：
1.您送了我两苗复兴宝（虽然其中一苗的叶背有不少黑斑，这应该不碍事吧？〈请恕我这种无知的发问，因为我养兰时间不是很长，有很多不懂的地方〉），这是我始料未及的，因为此事我在前留言中已经和您提过，我过了这么长一段时间都没说，目的就是不想让您给我补苗（因为我也知道你们做生意是很不容易的），可是我打开邮件后发现您还是很执意地补给了我，而且是两苗，这让我很是吃惊，也让我深深感到作为一个泓美兰园消费者的幸福，体会到泓美是真正做到了“守信的泓美，受惠的兰友”。这也是我所有邮购经历中决无仅有的一次。
2.在我打开所有的包裹后还发现了一样小东西，那就是一包小的塑料标签，这让我感受到泓美对每个兰友的体贴和照顾是体现在每一个细节上的。
对于以上的两件事，我向您致以衷心的感谢，泓美为它的兰友真是做到家了。
另外我还有一件事也是不得不提，是关于我的这次的拍品。
我这次拍的是铁骨素黄芽，据我所知，铁骨素的芽变品有两种一种是黄芽，一种是白芽。
我从国兰网的铭品推介中查到是这样定义两者的：铁骨素黄芽，叶芽出土时为黄色，并带有明显的绿嵌帽；铁骨素白芽，叶芽出土时为白色，叶艺较明显。
在国兰网的兰友社区中我查到兰生兰友在回答水苔兰友的回贴中写道：黄芽呈黄绿艺色，白芽呈雪白艺色。
我所拍得的拍品其芽色我觉得是白色，并带有明显的绿嵌帽，所以个人认为，可能相对更接近于铁骨素白芽的特点。
特此声明：我并不是想退货也不是想补苗（您补给我的复兴宝已经让我很难为情了），况且这也是我自己出价自己看上的（就算是白芽我也出这个价购定了），这里我只是想跟您提个醒（因为我绝对相信您是不会骗您的顾客的，这可能跟您自己原先进此产品有关，若此品种真是白芽的话，我想说不定您也是受害者），与您一起探讨一下，如果是我错了，那也是我的一次学习机会。并且我查了下，发现您最近连我这次是第三次上传此品种进行拍卖，而且三次都是差不多的，只是我这次比他们多了一母苗。兰友的花种得好了，常会互相交换品种，到时候若是想换品种的兰友能说出此品种是白芽的种种理由，而该品种的拥有人却万一说不出个所以然，而只说是在您在买的（是因为相信泓美的信誉所购），那对您的信誉实在是一大损失呀。
我想我这次的留言您可能不便回答，您可以发邮件给我：hu9zhang@163.com
最后感谢您为您的顾客所作的种种努力，也祝泓美能越办越好，非常感谢！
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邱先生好！
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