我是内蒙古满洲里铁路联检大楼的,前几天在你那邮购的银边大贡和大屯今天上午邮局给我打电话说货物包装严重破损,并让我过去看一看,如不行返回原发地.我到邮局以后,发现塑料包装全都碎了,并且从中间断开,好不容易打开包装,里面的兰花叶子从中间折了好几片,兰根也断了两个,尤其让我不能理解的是银边大贡的好几片叶子后面竟然有很多密密麻麻的黑斑!考虑到和广东的路途太远且兰根还算可以,就勉为其难的留了下来.回到公司后把银边大贡有黑斑的叶子剪下了三片,看到这已不成样子的兰花心里很难和贵网所宣传的口号联系在一起!原先在中国兰花网邮购过兰花也没有这样过!前一段时间在贵网邮购的锦旗也可以.能请邱先生给我解释一下这是什么原因吗?贵网在为客户挑选兰花的标准是什么?难道一些问题必须要客户发现并且重新返回去才能体现诚信?

我们已通电话，谢谢！