最满意的卖家承诺：

                       一年内出拉丝病无条件补全部苗数或者退还全部款项.收到苗子后如不满意亦可全额退款.
最标准的卖家承诺：

                       自买家收到该盆兰花的即日起至一年内，如果在这一年内该盆兰花的第一代新苗出现拉丝病毒的，可协商包退包换处理。（注：“第一代新苗”是指买家购入后，经买家自行养植后，所长出来的第一代苗）
最差的卖家承诺：

                   客户收到兰花经确认健康无病毒，经栽培15天后，除了品种有误外，出现病变或是倒苗，或者其它任何原因。(包括下代苗出拉丝)则不能退换！

        我想，交易网应当强制实行（最标准的卖家承诺）这一条规定。试想下，我们新买回的兰草如果是带芽的，等新芽开口成叶后发现有问题，而卖家承诺的又是（最差的卖家承诺这一条），大家都会有一种上当受骗的感觉吧？

儒商写到：

一安堂主写到：

好多保修期也要一年啊。兰花15天根本就是废话。

冬去春来写到：

建议网站对卖家承诺作统一规定。

建议网站安照最满意最标准这两条终合,对卖家承诺作统一强制规定.

我等一般消费者养兰的目的,就是怡心娱情的,无非是想掏个合适的价格,买个喜欢的兰花,落个惬意自在,舒心快活!

但是如若因此惹来心烦和争执,岂不是背离了养兰的初衷?

我也遇到过类似的情况,知会卖家后,卖家就是不兑现承诺!

我也曾想过用比较猛烈的方式去解决,骂个痛快,吵个翻天--------可是这难道是目的吗?

两难呀!------怎么办呢?

gelinlan写到：

这个有感好,说到底还是售后服务最重要,毕竟没有一个卖家敢保证他的兰草永远不会出现拉丝等问题.

------有道理！就和卖了电器、汽车不保证不坏一样。

------可是他们有维修点和招回制度！

我到现在还不明白，

--------敢问，如果买家兰花出了问题怎么解决呢？

如果卖家不与换苗和退款呢？

请明示-----