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szx-651128
来自:山东 青岛
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过期 楼主(2005-6-14 0:45:42) 博客 收藏  
最近为“环球”和“大一品”闹得沸沸扬扬,问题核心是“真假”和“维权”,买家喊维权,卖家也喊维权。作为事件的主要参与者之一,有必要发帖与众卖家和兰友们讨论兰花交易中的“知情权”和“举证义务”问题。敬请BBS及各卖家、兰友们参与讨论。
一、关于买家的”知情权”问题。维护买家的知情权,是交易的基础。买家只有了解兰花的真实性、了解详细的情况才肯买花。兰友不知情,必然产生怀疑,谁的钱都不是从天上掉下来的,越是想出价买花的兰友越是谨慎,生怕上当受骗;反而不买的人感觉无所谓,反正自己不买,与自己无关,懒得多管闲事得罪人。所以卖家对买家的怀疑态度应该正确理解。真的假不了,假的真不了,事实最具有说服力。
1、举第一次买花例子:第一次在该网买花,是买老邱的花,虽然青岛兰商证明老邱的信誉度,但毕竟是初次网上买花,还是不放心,拍了三棵,其中一棵贺神叶子上有块黑斑,及时与老邱联系,老邱作了解释保证不是病,并说此花开品不理想,虽然拍了可以不买,以后有好的再买也可以。同样的情况,在与阳光兰苑交易时也是这样,拍了一棵圆梅,商家及时来电说明叶子有点黄,建议以后有好的再做交易。这样的商家能没有信誉吗?
2、再举质疑老邱“正宗荷王”的例子:对老邱的正宗荷王曾发帖质疑,其实并不是什么大事,也不是故意刁难。老邱回帖虚心采纳兰友建议。作为一个大兰商,其实并不一定在乎一两个兰友的无所谓的建议,但这样做说明了什么?说明老邱之所以生意做得红火,是有原因的,还有很多生意之外的做人做事的态度值得商家学习。
二、关于卖家的“举证义务”问题。
首先,作为卖家要保证兰花的真实性,并对其真实性负有举证义务。不能满足自己知道是真花,关键是让兰友们知道是真花,只有充分证明你的花是真品,才有人肯买。对普通老品种,有经验的兰友一眼就能辨别出来,而对下山兰、稀少老品种、未见花的品种,普通兰友是很难辨别的。再说,凡买花的兰友,一般自己没有这个品种,即使是再普通的花也未必熟悉其特性。所以卖家应该讲明白,尽量多地提供一些资料,比如:花的来源、前期开花照片等,否则兰友肯定会怀疑。举证既是对兰友负责,也是对自己负责。聪明的兰商在这方面做得很好,而有的卖家却忽视了这点,或者方式方法不对,用自己所谓的信誉作保证,认识你的兰友自然会相信你的信誉,不熟悉的兰友就只能就花而论花。信誉不是自己喊出来的,是靠实际行动做出来的。
1、举老邱卖花的例子:曾拍春剑素,说明该花是来自于朋友,传上以前开花的照片,并讲明该花属于什么品种不确定(有兰友说是银杆素),但可保证就是这素花,请兰友竟拍吧。虽然不确定,但自己能保证什么、不能保证什么,卖家负多大限度的责任、买家买去自己负什么责任等等,一目了然,讲得兰友们心里明白。这样的拍卖能发生纠纷吗?
2、再举老邱和有关卖家拍卖四季兰例子:有很多三两苗四季荷瓣、梅瓣,虽不带花,但传上开花照片给兰友参照,这样做不但让兰友了解此花的开品,同时也是向兰友保证此花就开这样的花,事后有差异兰友也有证据找卖家交涉。兰友心里更有底,会打消很多顾虑。
3、再举个反面例子:刚发生的假环球事件。没有说明花的来源,自己没见花反而传上一张带花的假照片,卖3苗展6苗,几乎什么证明都没有。即使环球是真品,兰友们花大价钱买这样的花放心吗?事实证明,贸然出价上当受骗!!
其次,卖家应详细介绍花的有关数字。拍卖栏有很详细的介绍栏目,但有的卖家就是不仔细填写。为此事很多兰友发帖提出建议,不再多说。
总而言之,鄙人想说的是:“权力”与“义务”是对等的,世界上不存在纯粹的权利而不尽义务的好事,也不存在纯粹的义务而无利益的傻事!对兰友来说,最大的权利是自己出了价能得到货真价实的兰花;作为商家,最大的权利是卖出真花能得到应有的回报。无论卖家还是买家,在维权的同时要多想想自己该尽什么义务,自己应该做什么?做了什么?还有哪些该做的没有做到位?





 
广


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聚香阁
来自:安徽 蚌埠
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 回复 1楼(2005-6-14 0:54:22) 博客  
楼主说的好“:“权力”与“义务”是对等的,世界上不存在纯粹的权利而不尽义务的好事,也不存在纯粹的义务而无利益的傻事!”



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张本昌
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 回复 2楼(2005-6-14 1:21:06) 博客  
为构筑良好的交易氛围...努力.特别要为新兰友着想...支持十二万分.



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瑞雪
来自:内蒙古 包头
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 回复 3楼(2005-6-14 18:34:11) 博客  
好帖!



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cq233
来自:重庆 重庆
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 回复 4楼(2005-6-14 21:12:03) 博客  
言只有理! 以诚换诚



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稻草人
来自:辽宁 
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 回复 5楼(2005-6-14 21:49:49) 博客  
说的好!支持!



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周继业
来自:贵州 贵阳
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 回复 6楼(2005-6-14 22:15:33) 博客  
楼主说得太好了,说出了我想说而没说的心里话,支持!!!



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闲暇
来自:山东 青岛
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 回复 7楼(2005-6-14 22:41:42) 博客  
好贴,强烈支持。但bbs的“又臭又硬”太不文明,欠妥。



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--清心--
来自:浙江 温州
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 回复 8楼(2005-6-14 22:46:05) 博客  
权利或义务。
/:p /:p /:p



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清水屋
来自:广东 广州
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 回复 9楼(2005-6-14 23:29:30) 博客  

其他的不说,“拍了不买,买家可以心安么?”,菠萝是做不到的!

卖家大度允许买家毁约,这是卖家的气度,但是绝对不能因此而将其作为买家“毁约”的合法理由,更不能作为论证的论据!所以不敢苟同搂主的 这点 看法!

实际对卖家的东西有任何疑问都是可以理解的,但是正面提出就好了,不必转弯抹角的暗示,感觉这点楼主做的就不对!楼主在大一品拍卖的提问中,措辞就有问题!实际真的没有必要的,不喜欢不出价就好了,否则你的提问会给后来的买家造成很多误会的!起码如果我作为卖家也会认为你这是一种“买家”的“购买”策略!



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天下心
来自:浙江 上虞
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 回复 10楼(2005-6-14 23:46:20) 博客  
在拍品的页面上虽然有很详细的资料,但仍不足以解决所有的问题,所以网站特地设了留言栏,供买家与卖家进一步沟通交流,有些问题是可以在网上说清楚的.但有的卖家可能是因为忙的缘故,不作回答,这样就容易引起误会,建议卖家尽可能对买家的问题作出回答,以便最大限度地拓展买家的知情权!!!!!!!



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周末风
来自:浙江 台州
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 回复 11楼(2005-6-15 5:58:30) 博客  
有理



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zzsy
来自:河南 郑州
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 回复 12楼(2005-6-15 6:36:09) 博客  
最恶心的就是拿花图片充自己的!



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惠州笨笨
来自:广东 惠州
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 回复 13楼(2005-6-15 10:55:08) 博客  
有道理



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陈建华
来自:山东 临沂
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 回复 14楼(2005-6-15 20:20:41) 博客  
说的好



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lanbing
来自:贵州 贵阳
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 回复 15楼(2006-3-7 7:22:32) 博客  
lv写到:

言只有理!




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