作为买家在遇到交易纠纷时应如何处理？

1、及时联系卖家，与卖家协商处理方法。

2、如果与卖家协商未果的，及时联系网站管理员，要求网站介入处理。这个时候，买家需要提交投诉给网站，第一时间把这个投诉记录在案，然后把相关证据图片、站内信截图发到论坛或网站邮箱（hmlan@qq.com）让网站取证。（严禁伪做任何证据，一经发现立即终止处理，并且取消其会员资格）如果核实无误后，网站会立即要求卖家作出处理，如果是使用交易通交易的，而买家又未确认收货的，我们会首先要求买家退货给卖家，然后把款项退还给买家。如果交易已结束的，我们会依然品种页面的售后服务作出处理，如果卖家没有说明售后服务的，网站会依照交易规则中的售后服务作出处理。最后网站会按相关交易规则对卖家作出处罚。

3、如果你认为这是一个很好的案例，对其他兰友有购兰风险教育意义，可以将其组织发表到论坛的《诚信防骗》栏目，一来可以作为一个案例教育大家，二来可以警示卖家和其他卖家。发帖的过程中，要严格遵守论坛规则，同时要实事求是，不得作出夸大其词或弄虚作假成份。在组织的时候，尽可能有相关的截图或其他图片证据。让兰友一目了然。